accesos rápidos a la información
introducción y descripción del caso
Necesitaban transformar su
proceso comercial automatizando
con inteligencia artificial
Libra Gestión de Proyectos, empresa especializada en promoción inmobiliaria con presencia en múltiples mercados y un volumen elevado de promociones activas, se enfrentaba a un reto habitual en el sector: su equipo comercial recibía diariamente un volumen considerable de contactos procedentes de múltiples canales, pero sin ningún sistema que les permitiera identificar y priorizar las oportunidades reales de venta.
El resultado era un proceso reactivo, con tiempos de respuesta elevados y un uso ineficiente del tiempo del equipo de ventas.
Singularwise diseñó e implementó un sistema de perfilado automático basado en inteligencia artificial que transformó la forma en que la organización identifica, clasifica y gestiona sus contactos comerciales, dotando al equipo de ventas de la información necesaria para actuar en el momento adecuado y con el mensaje correcto.
la solución y la tecnología
Cómo implementamos el sistema de perfilado automático con inteligencia artificial en Libra GP:
Diseñamos e implementamos un sistema de perfilado automático basado en inteligencia artificial que transforma la forma en que Libra GP identifica y gestiona sus oportunidades comerciales.
La IA analiza el comportamiento de cada contacto, lo clasifica automáticamente según su perfil de comprador y su nivel de interés, y pone esa información en manos del equipo comercial en tiempo real a través de su CRM, con alertas automáticas y comunicaciones personalizadas según el perfil detectado.
resultados
Cómo la inteligencia artificial transformó la gestión comercial de Libra GP:
Libra GP gestionaba sus contactos comerciales de forma manual, sin visibilidad sobre el nivel de interés de cada persona ni herramientas para priorizar la atención del equipo de ventas. Cada contacto recibía el mismo tratamiento independientemente de su comportamiento o su probabilidad de compra, lo que generaba ineficiencias, oportunidades perdidas y tiempos de respuesta más largos de lo necesario. Singularwise implementó un sistema de perfilado automático con inteligencia artificial que cambió completamente esa dinámica, permitiendo al equipo comercial centrar su energía en las oportunidades con mayor potencial y responder en el momento preciso con el mensaje adecuado.
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